关于理顺测试、bug、奖惩 之间关系的建议

labaz

【背景】 目前的现状是wiz普遍不重视公开测试环节，这是我基于公共测试中举报bug无规范化奖励或者压根没有而得出的判断。
在这种情况下不可能指望玩家能有多大热情去进行细致测试，即使发现了也还不如留到上线后再举报得到奖励来的实在，至少从目前的规则来看是这样的。
那这样的公开测试效果势必大打折扣，起不到应起的作用，wiz的测试工作量也没有得到减轻。
【方案】
因此我建议先要明确下bug的奖励阶段，哪些情况应该被奖励、哪些情况没有奖励、哪些情况应该被处罚
1、公测时发现相关bug可给予奖励，此奖励需要规章制度化，涉及玩家守则修改。
2、公测结束发布后玩家只有主动举报的义务，不能再主张奖励；如果隐瞒不报，则进入处罚流程。
3、对于属于没有经过公测而引入的bug举报，仍然可以得到奖励。
【目的】
1、可以提高测试效率，解放wiz一定的生产力。
2、把奖励限制在测试阶段，有效打击囤积或把持bug来索要奖励的行为，使相关处罚得到规章制度上的有效支持。
【隐患评估】
需要wiz有一定的执行力和合理的测试规划，否则执行有难度。

北大侠客行MUD，中国最好的MUD

hkyyxss

顶下，扣1g走人

fflower

本末倒置，不去完善bug界定机制，走啥偏锋

poshu

蜡公公成带路党了

zhongbushi

腊师叔提建议每次都有条有理，格式正规，看着就觉得有道理~

labaz

回复 3# fflower

我这主题和毛毛无关，早就在酝酿建议了
bug界定是另外一个话题了，你讨论问题喜欢大杂烩一起搞吗？

zine

回复 1# labaz

如果能通过规则保证玩家愿意报告bug，最好能制定出细致的规则。
比如我以前想过公测时候，如果发现bug，按什么比例发放奖励可吸引玩家报告bug而不是发现了偷偷使用。因为基本北侠log不够详细，所以即使发现玩家使用bug，除非抓住现行，很难回溯处罚，除了加倍扣罚使用bug所得暂时没想到其他影响玩家决定使用bug的念头。

如果报告bug奖励按bug实际造成的影响来发放，可能会大到奖励无法放出，比如pkuhao报告过我一个一次job加8M exp的bug，奖励怎么发？同样的，如果使用bug只是追回bug所得没有额外处罚，毫无疑问，正常人都会对bug趋之若鹜了，反正查了就当没用过，没查到就赚了。

想法是好的，但是目前更需要细致的执行办法。
比如第一条公测时bug给予奖励，目前都在做，但效果不理想，就需要更细致的办法让大家愿意去报告。

zine

回复 8# zine


不论是否把问题放一起讨论不太合适，界定bug这个论题在这个帖子讨论相关内容还是回避不了的。
希望这个帖子能解决3个问题。
1.界定bug。超过正常获益多少视为bug。
比如：正常同等exp 胡一刀一次2万经验，你做了一次3-4万，显然没有超过正常获益很多。
但如果你突然做了一次20万经验，并且接下来几次都是在某种特定情况下达成了20万经验。
正常智商的玩家都应该知道这是个bug，而不是辩论有否明确定义这种特殊情况是巫师的特殊设定。

任务，quest流程的bug。
比如：任务正常杀3个人完成，你突然发现特定情况下1个人不杀就完成了。
这也是明显的bug。

或者说明，没有wiz特殊说明的超过正常速度（途径）的获益都是bug。
（需要完善各种情况的说明）
2.制定发现bug的奖励具体奖励公式（在一个合理范围内）
3.处罚使用bug的公式（让使用bug的情况远远得不偿失）

完善这3点原则下的细则，应该就没那么多可争论的地方了。

labaz

回复 8# zine

就是因为你之前提到了奖惩机制，我才想把这段时间酝酿的这个想法先提出来。
一方面对测试要有适当的奖励，另一方面要对在线服bug的使用严厉打击
这两方面的运作都需要制定规则来参照执行，奖励肯定不能1：1这样兑换，不现实，处罚的话肯定不限于1：1才有震慑作用。每项公测时的奖励可以单独制定规则，由admin审核奖励标准，负责该项公测的开发wiz根据当次的标准核发奖励。处罚则是需要标准化的，在线情况下都是一个标准。

seagate

我不太支持公测制度，理由有以下几点：
1.公测是黑盒测试，基本上从目前看来巫师通过白盒测试发现问题几率大的多，这个当然和巫师本身能力和责任性有关
2.公测本身没有任何约束条件，而且不能保证公测期间就一定能发现问题，微软每个月还发布那么多补丁呢，他难道敢beta测试以后报告的bug就不给美金了？不给美金就没人提供报告给他了。
3.有义务公测的玩家太少了，而拥有专业技能的更少，测试效果值得怀疑
4.上线以后如果提出对玩家有收益的bug不给奖励是不对的，不给奖励就纯粹靠玩家积极性，那个可靠性不高，如果有损玩家收益的问题都不用你主动要求，肯定发现了第一时间报告巫师。
5.对于bug来说总得来说通过惩罚措施而不是奖励措施来约束玩家效果差得多。
6.本游戏玩家群体不足，不足以形成多个以上服务器，形成像其他类似游戏比如永久测试服和游戏主服务器，测试服可以提前比如1周更新内容用来测试和解决问题，通过活动形式突击搞公开测试难度太高了，需要巫师花费很多准备工作和额外精力。